1. 设计第一印象非常重要，比其他人首次访问你的网站更要紧。假如他们不喜欢他们所看到的，他们或许会比你的“跳槽速度”更快地离开。好的设计可以吸引潜在顾客，帮助打造信赖，叫人们更容易采取你期望他们在你的网站上采取的行动。
2. 客户体验可用性可能是任何网站非常重要的方面，但它总是被忽略或美学上处于次要地位。你需要叫你的访问者开心，不然他们会离开，可能从来不会回来!设计和组织你的站点，以便终端用户可以容易地找到他们需要的信息或做他们需要做的事情，更要紧的是，确保他们采取你期望他们采取的步骤。好的可用性始于高档web设计的早期阶段，并且是一个持续的测试过程。通过用户反馈、热图、剖析和A/B测试来简化客户体验。用这个UX检查表来确保你的可用性是正确的。
3. 内容有一句关于网站的名言;“内容为王”是绝对正确的。无论你的网站的目的是什么，你都需要为访问者提供优质的内容。这包含用有吸引力的副本、优质的图像、视频和其他多媒体，与任何一般对最后用户有益的内容。你的内容应该满足你网站用户的需要，所以假如他们正在探寻一条信息，那样你应该以一种全方位的方法提供它。假如他们正在探寻一种商品，那样你应该提供尽量多的信息给他们。在这里知道更多关于创建伟大内容的内容。
4. 品牌营销有的人只不过打造一个网站。你真的需要打造的是一个品牌。设计网站时要考虑细节:你会用哪种色彩搭配策略? 基本色调是什么?你想怎么说?你将怎么样处置顾客投诉?这类元素应该在你的网站上维持一致，帮助打造品牌意识。
